Herroeping en retouren
Welkom tekst
Retouren
Je hebt het recht om de koopovereenkomst tot en met 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgaaf van redenen te onbinden. De koop ontbinden gaat het snelst met het formulier hieronder:
> Voer je ordernummer in (te vinden in de bevestigingsmail, het ordernr. staat in de onderwerpregel).
> Voer het emailadres in (hetzelfde dat je gebruikt hebt bij de bestelling).
> Druk op de knop, en je ontvangt kort daarna per email een bevestiging.
Andere mogelijkheden om de koop ongedaan te maken
1. Je kunt ook een e-mail naar bestel@qdmluchtvaart.nl (of antwoord op de bevestigingsmail die je na de bestelling hebt ontvangen), en laat weten dat je de koop ongedaan wilt maken.
2. Je mag ook gebruik maken van het modelformulier zoals dat te vinden is onderaan de Algemene Voorwaarden, zie deze pagina (kopieer de tekst na het kopje Modelformulier voor herroeping, plak hem in een email en vul de gevraagde gegevens in).
-> Na ontvangst van je herroeping laat ik je weten hoe en naar welk adres je de boeken kunt terugsturen. Je hebt daarna 14 dagen de tijd om de boeken terug te sturen. De kosten voor het terugsturen betaal je zelf.
-> Kosten voor eventuele waardevermindering van de boeken worden in rekening gebracht.
-> Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen nadat je de koop ongedaan hebt gemaakt, en de boeken weer terugontvangen zijn. Je krijgt de kosten van de boeken en eventuele bezorgkosten (die je bij de aankoop hebt betaald) terug. Bezorgkosten ontvang je niet terug als je een deel van een bestelling retourneert.
-> Je ontvangt de terugbetaling op dezelfde manier waarop je de aankoop hebt betaald.
Je hebt het recht om de koopovereenkomst tot en met 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgaaf van redenen te onbinden. De koop ontbinden gaat het snelst met het formulier hieronder:
> Voer je ordernummer in (te vinden in de bevestigingsmail, het ordernr. staat in de onderwerpregel).
> Voer het emailadres in (hetzelfde dat je gebruikt hebt bij de bestelling).
> Druk op de knop, en je ontvangt kort daarna per email een bevestiging.
Andere mogelijkheden om de koop ongedaan te maken
1. Je kunt ook een e-mail naar bestel@qdmluchtvaart.nl (of antwoord op de bevestigingsmail die je na de bestelling hebt ontvangen), en laat weten dat je de koop ongedaan wilt maken.
2. Je mag ook gebruik maken van het modelformulier zoals dat te vinden is onderaan de Algemene Voorwaarden, zie deze pagina (kopieer de tekst na het kopje Modelformulier voor herroeping, plak hem in een email en vul de gevraagde gegevens in).
-> Na ontvangst van je herroeping laat ik je weten hoe en naar welk adres je de boeken kunt terugsturen. Je hebt daarna 14 dagen de tijd om de boeken terug te sturen. De kosten voor het terugsturen betaal je zelf.
-> Kosten voor eventuele waardevermindering van de boeken worden in rekening gebracht.
-> Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen nadat je de koop ongedaan hebt gemaakt, en de boeken weer terugontvangen zijn. Je krijgt de kosten van de boeken en eventuele bezorgkosten (die je bij de aankoop hebt betaald) terug. Bezorgkosten ontvang je niet terug als je een deel van een bestelling retourneert.
-> Je ontvangt de terugbetaling op dezelfde manier waarop je de aankoop hebt betaald.
