Verzending en retourneren
Bestelling
De prijzen op de website zijn inclusief 9% BTW, maar exclusief verzendkosten. Tot een bestelbedrag van € 90 bedragen de bestelkosten € 2,95. Voor grotere bestellingen worden geen kosten berekend.
Verzending
Bestellingen die op werkdagen voor 20:30 uur zijn ontvangen - en betaald per iDeal (NL) of Bancontact (BE) - worden doorgaans nog dezelfde dag verzonden, meestal per GLS (of PostNL voor brievenbuspakketten in NL) .
Bestellingen van één boek uit NL (Wetgeving, Menselijke prestaties of Radiocommunicatie) worden meestal als brievenbuspakje verzonden, grotere bestellingen als pakketpost.
Het is niet mogelijk om een pakket naar een postbus te verzenden.
NB: bovenstaande tijden en termijnen zijn streefwaarden, geen garantie.
PostNL bezorgt op maandag geen brievenbuspost.
GLS bezorgt niet op zaterdag, dus pakket-bestellingen van vrijdag worden pas op maandag bezorgd.
Bestellingen voor Nacht-VFR en Ballonvaarders worden apart afgehandeld:
- Nacht-VFR is alleen verkrijgbaar bij The Pilot Shop op Lelystad klik hier
- Ballontheorie: bestellingen vóór 12:00 u worden in principe dezelfde dag per PostNL verzonden.
In alle gevallen ontvang je een email wanneer het pakket verzonden is. In de mail vind je ook de track & trace-code.
Bezorging
Verzonden pakketten worden in principe de volgende werkdag bezorgd, ook in België.
Het komt echter regelmatig voor dat bestellingen vertraagd zijn. Heb je na 2 werkdagen nog niets ontvangen, check dan je track&trace-info, of neem contact op (per email antwoorden op de bevestigingsmail).
De prijzen op de website zijn inclusief 9% BTW, maar exclusief verzendkosten. Tot een bestelbedrag van € 90 bedragen de bestelkosten € 2,95. Voor grotere bestellingen worden geen kosten berekend.
Verzending
Bestellingen die op werkdagen voor 20:30 uur zijn ontvangen - en betaald per iDeal (NL) of Bancontact (BE) - worden doorgaans nog dezelfde dag verzonden, meestal per GLS (of PostNL voor brievenbuspakketten in NL) .
Bestellingen van één boek uit NL (Wetgeving, Menselijke prestaties of Radiocommunicatie) worden meestal als brievenbuspakje verzonden, grotere bestellingen als pakketpost.
Het is niet mogelijk om een pakket naar een postbus te verzenden.
NB: bovenstaande tijden en termijnen zijn streefwaarden, geen garantie.
PostNL bezorgt op maandag geen brievenbuspost.
GLS bezorgt niet op zaterdag, dus pakket-bestellingen van vrijdag worden pas op maandag bezorgd.
Bestellingen voor Nacht-VFR en Ballonvaarders worden apart afgehandeld:
- Nacht-VFR is alleen verkrijgbaar bij The Pilot Shop op Lelystad klik hier
- Ballontheorie: bestellingen vóór 12:00 u worden in principe dezelfde dag per PostNL verzonden.
In alle gevallen ontvang je een email wanneer het pakket verzonden is. In de mail vind je ook de track & trace-code.
Bezorging
Verzonden pakketten worden in principe de volgende werkdag bezorgd, ook in België.
Het komt echter regelmatig voor dat bestellingen vertraagd zijn. Heb je na 2 werkdagen nog niets ontvangen, check dan je track&trace-info, of neem contact op (per email antwoorden op de bevestigingsmail).
